Politica de confidențialitate
Medivera – Laboratoare Medicale respectă dreptul la confidențialitate al utilizatorilor săi.
1. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării. Categoriile de date cu caracter personal colectate și prelucrate de către Medivera – Laboratoare Medicale.
Medivera – Laboratoare Medicale înregistrează datele cu caracter personal pe care le introduceți în formularul de abonare la newsletter și în formularul de contact pentru programări. Datele personale solicitate sunt utilizate pentru a vă putea informa despre serviciile noastre, oferte promoționale, informații utile și evenimente, soluționarea unor cereri speciale, întrebări și comunicarea unor eventuale reclamații.
Alte date pot fi folosite în scopul determinării profilului demografic al utilizatorilor săi, studii de piață, dar și alte tipuri de statistici.
Aceste date oferă informații despre numele, adresa de e-mail, număr de telefon, data abonării și a dezabonării la newsletter, data vizualizării unui mesaj personalizat și data la care un link din mesajul personalizat este deschis.
Datele sunt stocate, prelucrate și transmise de către Medivera – Laboratoare Medicale cu respectarea legislației aplicabile cu privire la confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal.
Medivera – Laboratoare Medicale vă asigură că datele dvs. cu caracter personal sunt păstrate în siguranță, iar transmiterea lor către terți nu se va face fără acordul dumneavoastră în prealabil și numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora.
Prin completarea oricărui formular pus la dispoziție pe site-ul web www.medivera.ro vă exprimați acordul expres cu privire la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal de către Medivera – Laboratoare Medicale, atât manual cât și automat, în scopul de a fi contactat de noi cu privire la solicitarea dumneavoastră, în conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) – RGPD.
Dacă nu sunteți de acord ca datele dumneavoastră să fie prelucrate, aveți dreptul și libertatea de a nu completa formularele disponibile și de a nu accesa site-ul www.medivera.ro.
În momentul completării formularelor disponibile pe www.medivera.ro, Medivera – Laboratoare Medicale va colecta date cu caracter personal, oferind informații cu privire la scopul colectării fiecărei date personale ce se solicită.
Medivera – Laboratoare Medicale poate primi, de asemenea, și înregistra pe serverele sale informațiile referitoare la adresa IP și informațiile cookie ale site-ului solicitat. Aveți opțiunea de a seta browserul de internet astfel încât acesta să respingă anumite cookies. În acest caz, va exista însă un impact negativ asupra navigării dvs. pe site-ul medivera.ro. Politica medivera.ro referitoare la cookie-uri poate fi consultată aici.
Pentru utilizatorii abonați la newsletter ce nu doresc să mai primească informări pe adresa de email, este necesară trimiterea unui email la adresa: contact@medivera.ro, iar datele dvs. vor fi șterse din baza noastră de date pentru newsletter.
2. Drepturile dumneavoastră
Medivera – Laboratoare Medicale, în calitate de operator de date cu caracter personal, a implementat măsurile tehnice și organizatorice pentru a asigura respectarea drepturilor utilizatorilor site-urilor (persoane vizate conform RGPD), și anume:
- Dreptul de acces – dreptul persoanei vizate de a obține o confirmare din partea operatorului că prelucrează sau nu datele cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele.
- Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și dreptul ca aceste date să fie transmise direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
- Dreptul la opoziție – dreptul persoanei vizate de a se opune prelucrării datelor personale atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, persoana vizată are cu precădere dreptul de a se opune prelucrării în orice moment.
- Dreptul la rectificare – corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte stocate. Rectificarea trebuie comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate (demonstrabile).
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – dreptul persoanei vizate de a solicita să îi fie șterse datele cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; își retrage consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – poate fi exercitat în cazul în care persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar persoana se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea; în cazul în care operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; în cazul în care persoana s-a opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei respective.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal obținute prin intermediul site-ului www.medivera.ro este realizată cu respectarea prevederilor Regulamentului nr. 679/2016. Pentru orice informări sau solicitări în baza drepturilor persoanelor vizate conform RGPD, vă puteți adresa Medivera la adresa de email: contact@medivera.ro.
3. Protecția datelor cu caracter personal. Perioada de retenție a datelor
Medivera – Laboratoare Medicale nu va dezvălui datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-urilor sale, cu excepția angajaților autorizați și contractorilor/partenerilor cărora aceste date le sunt necesare pentru a le procesa în numele medivera.ro sau pentru a furniza servicii disponibile site-ului medivera.ro, sau în cazul în care obligația de dezvăluire reprezintă o obligație legală a medivera.ro sau a angajaților ori contractorilor/partenerilor acesteia.
Medivera – Laboratoare Medicale a implementat măsurile organizatorice și de securitate necesare pentru protecția împotriva accesului neautorizat, a utilizării, alterării sau distrugerii datelor cu caracter personal conform prevederilor RGPD.
Medivera – Laboratoare Medicale, împreună cu colaboratorii săi, și-a asumat responsabilitatea implementării unor măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare privind protecția confidențialității și securității datelor cu caracter personal.
Totodată, Medivera – Laboratoare Medicale acordă acces la datele cu caracter personal angajaților autorizați și contractorilor/partenerilor doar în conformitate cu scopul declarat al colectării datelor. Toți angajații, colaboratorii și furnizorii de servicii ai medivera.ro care intră în contact cu datele cu caracter personal trebuie să acționeze în conformitate cu principiile politicilor și procedurilor de confidențialitate și de securitate a datelor cu caracter personal, semnând declarații și acorduri de confidențialitate cu privire la aceste date.
Datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului medivera.ro sunt reținute pe o perioadă de 10 ani (în funcție de scopul colectării datelor personale), utilizatorii fiind informați cu privire la perioada de retenție.
4. Modificări ale politicii de confidențialitate
Dacă va considera că este necesară o schimbare a regulilor de confidențialitate, Medivera – Laboratoare Medicale va publica respectivele modificări în această pagină, pentru a vă informa cu privire la tipurile de date care sunt colectate și modul în care acestea sunt utilizate.
Dacă aveți întrebări cu privire la politica de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți pe e-mail, la adresa: contact@medivera.ro.
5. Informații privind Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
În măsura în care considerați că drepturile dumneavoastră prevăzute în Regulamentul nr. 679/2016 au fost încălcate, aveți posibilitatea de a vă adresa ANSPDCP prin depunerea unei plângeri.
Datele de contact ale ANSPDCP sunt următoarele:
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon:
Fax: +40.318.059.602
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Pagina de internet: www.dataprotection.ro